Гарантия

Сервисный центр ANY.BY выдаёт официальную письменную гарантию на все виды выполненных работ и установленные запчасти. Гарантийный талон прилагается к акту выполненных работ - сохраните его на случай обращения.

Гарантийные сроки

• До 1 года - на выполненные работы (ремонт, настройка, пайка).
• До 3 лет - на новые запчасти (матрицы, клавиатуры, аккумуляторы, разъёмы).
• 14-180 дней - на бывшие в употреблении запчасти.

Конкретный срок указывается в гарантийном талоне при выдаче техники и зависит от вида работ и типа компонентов.

Сроки по видам работ

* гарантируется, что работы выполнены полностью и правильно.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантия действует при соблюдении следующих условий:

• Неисправность возникла по причине, связанной с выполненным ремонтом или установленной запчастью.
• Техника эксплуатировалась в штатном режиме - без механических повреждений, попадания жидкости, перегрузок.
• Сохранён гарантийный талон или акт выполненных работ с номером заказа.
• Гарантийный срок не истёк на момент обращения.

Когда гарантия не применяется

• Механическое повреждение после ремонта (удар, падение, деформация корпуса, сломанный разъём).
• Попадание жидкости, пыли, насекомых после выдачи техники из сервиса.
• Вмешательство в устройство третьих лиц после ремонта в ANY.BY.
• Естественный износ расходных материалов (вентиляторы, термопаста при интенсивном использовании).
• Программные сбои Windows, вызванные действиями пользователя или вирусами (после установки ОС).

Как обратиться по гарантии

1. Позвоните или напишите нам - опишите проблему и назовите номер заказа из гарантийного талона.
2. Привезите технику в сервис: г. Барановичи, ул. Куйбышева, 26.
3. Мастер проведёт диагностику и при подтверждении гарантийного случая устранит неисправность бесплатно.

Гарантийный ремонт выполняется в те же сроки, что и обычный - в большинстве случаев в день обращения или на следующий день.

🔧 Нужна помощь с компьютером или ноутбуком в Барановичах? Записаться на ремонт →