Гарантия

Сервисный центр ANY.BY выдаёт официальную письменную гарантию на все виды выполненных работ и установленные запчасти. Гарантийный талон прилагается к акту выполненных работ — сохраните его на случай обращения.

Гарантийные сроки

Конкретный срок указывается в гарантийном талоне при выдаче техники и зависит от вида работ и типа компонентов.

Сроки по видам работ

Вид работ	Гарантийный срок
Ремонт материнской платы, схемы питания, пайка BGA	до 120 дней
Замена матрицы (экрана) ноутбука	до 12 месяцев
Замена клавиатуры ноутбука	до 12 месяцев
Замена аккумулятора / восстановление АКБ	до 12 месяцев
Чистка от пыли и замена термопасты	30 дней *
Установка Windows и программ	30 дней *
Восстановление данных	проверяется при получении

* гарантируется, что работы выполнены полностью и правильно.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантия действует при соблюдении следующих условий:

• Неисправность возникла по причине, связанной с выполненным ремонтом или установленной запчастью.
• Техника эксплуатировалась в штатном режиме — без механических повреждений, попадания жидкости, перегрузок.
• Сохранён гарантийный талон или акт выполненных работ с номером заказа.
• Гарантийный срок не истёк на момент обращения.

Когда гарантия не применяется

• Механическое повреждение после ремонта (удар, падение, деформация корпуса, сломанный разъём).
• Попадание жидкости, пыли, насекомых после выдачи техники из сервиса.
• Вмешательство в устройство третьих лиц после ремонта в ANY.BY.
• Естественный износ расходных материалов (вентиляторы, термопаста при интенсивном использовании).
• Программные сбои Windows, вызванные действиями пользователя или вирусами (после установки ОС).

Как обратиться по гарантии

1. Позвоните или напишите нам — опишите проблему и назовите номер заказа из гарантийного талона.
2. Привезите технику в сервис: г. Барановичи, ул. Куйбышева, 26.
3. Мастер проведёт диагностику и при подтверждении гарантийного случая устранит неисправность бесплатно.

Гарантийный ремонт выполняется в те же сроки, что и обычный — в большинстве случаев в день обращения или на следующий день.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли везти технику в сервис для гарантийного ремонта?
Да, в большинстве случаев. Если техника крупная или нет возможности приехать — позвоните, обсудим варианты.

Что делать, если гарантийный талон утерян?
Мы ведём базу всех заказов. Достаточно назвать номер телефона или дату обращения — найдём ваш заказ без талона.

Гарантия распространяется на всё устройство после ремонта?
Нет — только на выполненные работы и установленные запчасти. Остальные компоненты, не затронутые ремонтом, в гарантию не входят.

Можно ли продлить гарантийный срок?
В отдельных случаях — да. Уточните при оформлении заказа.

---

🔧 Нужна помощь с компьютером или ноутбуком в Барановичах?

📞 Мы на связи для Вас: