Ремонт ноутбуков Asus в Барановичах

VivoBook

Характерная проблема VivoBook - тонкие шлейфы матрицы, которые перетираются в месте изгиба при частом открытии и закрытии крышки. Если экран мигает или пропадает изображение при определённом угле наклона - скорее всего, дело именно в шлейфе. В таком случае это обходится значительно дешевле, чем замена самой матрицы. Кроме того, после нескольких лет использования характерны проблемы с тачпадом - со временем он начинает хуже реагировать или залипать.

Также у VivoBook встречается специфическая проблема: из-за тонкого и гибкого корпуса при сильном нажатии на клавиатуру или случайном прогибе корпуса происходит деформация материнской платы. В результате в пайке BGA-компонентов возникают микротрещины, которые поначалу никак себя не проявляют, однако со временем приводят к нестабильной работе или полному отказу платы. Поэтому не стоит класть на VivoBook тяжёлые предметы или носить его в плотно набитой сумке без жёсткой защиты.

Также у многих моделей VivoBook быстро изнашиваются петли крышки - ломаются даже при обычной щадящей эксплуатации. Поэтому рекомендуем регулировку петель пока весь узел ещё цел - это дёшево и быстро. Если же петли уже сломались - лучше не затягивать с ремонтом. Иначе отломается часть корпуса и повредятся шлейфы, которые проходят внутри петель. В результате ремонт становится значительно дороже.

ZenBook

ZenBook - тонкие и лёгкие ультрабуки, однако конструктивно сложные для разборки. В частности, много проклеенных элементов, особенно в тонких версиях. Поэтому разборка требует специального инструмента и опыта - попытка вскрыть корпус самостоятельно нередко заканчивается сломанными защёлками. Кроме того, разъём зарядки USB-C при частом использовании расшатывается быстрее, чем у моделей с традиционным разъёмом питания. Следовательно, если зарядка стала подключаться ненадёжно - лучше не затягивать с обращением.

Также в сверхтонких корпусах ZenBook скоростные NVMe-накопители нередко перегреваются - в условиях плохой вентиляции температура SSD превышает допустимые значения, что приводит к снижению скорости или внезапным зависаниям. Кроме того, из-за постоянного нагрева в компактном корпусе батареи ZenBook могут начать вздуваться через 2-3 года эксплуатации. В результате вздутый аккумулятор выдавливает тачпад или деформирует нижнюю крышку - первый признак проблемы именно в этом.

⚠️ Важно про разборку ZenBook и тонких VivoBook: проклеенные компоненты корпуса требуют специального инструмента. Кроме того, попытка вскрыть такой ноутбук самостоятельно нередко заканчивается порванными шлейфами или сломанными защёлками.

TUF Gaming и ROG

Игровые ноутбуки TUF и ROG работают под постоянной высокой нагрузкой и поэтому быстро забиваются пылью. При интенсивном использовании термопасту рекомендуем менять раз в год. В противном случае GPU начинает перегреваться, что в результате даёт артефакты на экране и троттлинг. Кроме того, для TUF и ROG рекомендуем термопасту с фазовым переходом - она лучше справляется с пиковыми нагрузками и дольше держит характеристики по сравнению с обычными составами.

В серии TUF также встречаются прогары в цепях питания VRM - фазы питания видеокарты иногда работают на пределе возможностей при мощных GPU, что приводит к выгоранию мосфетов при длительных игровых сессиях. Кроме того, вентиляторы в игровых сериях Asus могут начать стучать или вибрировать уже через год активной эксплуатации из-за износа подшипников. Поэтому при появлении посторонних звуков из кулеров - лучше не затягивать: перегрев из-за неисправного вентилятора быстро добивает видеочип.

Отдельная тема - жидкий металл, который Asus устанавливает на ряде моделей ROG с завода. Нужно отметить, что со временем жидкий металл может вытечь за пределы теплораспределителя и замкнуть элементы на плате. Именно поэтому при обслуживании ROG мы проверяем состояние жидкого металла и при необходимости заменяем его на термопасту высокого класса.

➡️ Подробнее о чистке и замене термопасты →

ExpertBook

ExpertBook - корпоративная серия Asus с хорошим качеством сборки. Однако при длительной эксплуатации происходит естественный износ: в первую очередь клавиатура, разъём зарядки и вентиляторы. Вместе с тем важно учитывать: запчасти на бизнес-серию дороже, чем на массовые модели. Поэтому профилактика обходится намного дешевле, чем последующий ремонт.

Частые виды ремонта

Ноутбук перегревается, тормозит или выключается сам

Самая частая причина - забитая пылью система охлаждения. В результате процессор перегревается, снижает скорость (троттлинг) или принудительно выключается. Кроме того, высыхает термопаста - без её замены даже чистый радиатор не справляется. Чтобы устранить проблему, выполняем полную разборку и чистку от пыли, заменяем термопасту и термопрокладки. Также смазываем вентилятор и проводим тест на нагрев. Как правило, всё это выполняется в день обращения.

➡️ Подробнее о чистке ноутбука → · Цена →

Разбит или не работает экран

Трещина после падения, засветы, полосы - как правило, это замена матрицы. Если же пропало изображение, экран мигает или гаснет при определённом угле наклона крышки - в таком случае сначала проверяем шлейф матрицы. Если проблема именно в нём, то обходится это значительно дешевле, чем замена самой матрицы. У VivoBook, например, шлейф - одна из самых частых причин проблем с экраном.

Важный момент про подбор матрицы: производители комплектуют одинаковые модели ноутбуков разными матрицами. Например, матрицы могут отличаться разъёмами, частотой обновления и типом подсветки. Следовательно, определить нужную матрицу только по серийному номеру ноутбука не всегда возможно. Мы сначала снимаем матрицу и смотрим part number на наклейке. Только после этого подбираем совместимую замену не хуже оригинала по яркости, типу и частоте обновления. В результате вы получаете корректно подобранную матрицу с гарантией.

➡️ Подробнее о замене экрана → · Цена →

Не заряжается или не включается

Возможных причин несколько: сломанный разъём зарядки, неисправный блок питания или проблема в схеме питания материнской платы. В частности, у ZenBook и VivoBook с USB-C зарядкой разъём расшатывается при частом использовании. Поэтому в первую очередь выполняем диагностику, которая определит точную причину.

Нередко ноутбук не включается из-за неисправного блока питания, а не из-за самого ноутбука. По этой причине у нас всегда в наличии оригинальные блоки питания Asus (и других производителей). Чего нет в наличии - доставка 1-2 рабочих дня под заказ. Нужно отметить, что на маркетплейсах продаются блоки, которые внешне очень похожи на оригинал, однако отличаются по весу. Разница в весе из-за того, что внутри таких блоков просто не установлены нужные компоненты фильтрации и защиты. В результате подобный блок может выдавать нестабильное напряжение и повредить материнскую плату ноутбука. Эти блоки и по внешнему виду отличаются, но первый признак отличия оригинала от копии - вес: оригинальный блок питания весит заметно больше.

➡️ Цена на ремонт зарядки →

Залит жидкостью

Действовать нужно немедленно: прежде всего выключить ноутбук, затем отсоединить зарядку и перевернуть клавиатурой вниз. После этого как можно быстрее привезти в сервис. Ни в коем случае не сушить феном. Даже если ноутбук включился - это не значит, что всё в порядке. Например, сладкие напитки оставляют осадок, который разрушает контакты ещё несколько недель.

➡️ Пошаговая инструкция → · Цена →

Старый ноутбук работает медленно и не соответствует ожиданиям

Если ноутбук Asus откровенно тормозит - не спешите его менять. Зачастую причина в устаревшем железе, которое можно недорого обновить. Например, замена HDD на SSD даёт ощутимый прирост скорости. Также добавление оперативной памяти решает проблему с зависаниями. Если же ноутбук совсем старый и апгрейд нецелесообразен - в таком случае предложим установку Linux. При этом система легче Windows, работает на старом железе значительно свободнее и к тому же полностью бесплатна.

➡️ Апгрейд ноутбука и компьютера → · Установка Linux →

Не работает клавиатура

Если на вашей клавиатуре есть залипшие, выломанные или не реагирующие клавиши - клавиатура меняется целиком. Важно понимать: клавиатура в ноутбуках Asus - заказная позиция, своя под каждую модель. Обычно есть под большинство моделей, но лучше при обращении дополнительно уточнить. Кроме того, клавиатуры в современных ноутбуках в большинстве впаиваемые и требуют полной разборки ноутбука, включая снятие системы охлаждения. Именно поэтому одновременно с заменой клавиатуры мы чаще всего делаем чистку и меняем термопасту.

➡️ Цена на замену клавиатуры →

Быстро садится аккумулятор

Работаем с аккумуляторами двумя способами. Во-первых - восстановление: в ноутбуках до 2018 года заменяем изношенные элементы на новые Samsung SDI или LG Chem. Ёмкость после восстановления будет больше заводской и обходится дешевле нового оригинального аккумулятора. Во-вторых - замена на новый: в этом случае стараемся найти именно оригинальный аккумулятор под вашу модель, а не совместимый аналог.

У ROG и TUF аккумулятор деградирует быстрее из-за постоянной работы под высокой нагрузкой - при активном использовании ёмкость заметно падает уже через 1,5-2 года. Также у ZenBook через 2-3 года нередко начинается вздутие аккумулятора. В результате тачпад начинает нажиматься туго или корпус деформируется - это верный признак того, что аккумулятор уже вздулся и требует срочной замены.

➡️ Подробнее о восстановлении и замене аккумуляторов →

Сложный ремонт: платы и BGA-компоненты

Если ноутбук не включается, артефакты на экране, не определяются устройства - в таких случаях возможна неисправность видеочипа, моста или процессора. В частности, выход из строя процессора - частая проблема в ноутбуках Asus и других марок. При такой неисправности с шансом 50 на 50 помогает либо реболл (восстановление шаровых контактов), либо требуется полная замена чипа. Именно поэтому мы выполняем замену или реболл, а не прогрев - прогрев даёт лишь временный результат на несколько недель. Часто во время реболла восстанавливаем оторванные тепловым расширением контакты под процессором, при прогреве этого даже и не увидишь.

➡️ Подробнее о ремонте ноутбуков → · Цена →